Ovitoons Casino
Spiele suchen
Einmal geprüft, dauerhaft entspannt

Wartezeit auf die Auszahlung – warum prüft Ovitoons Casino dein Konto?

Die Lizenz verlangt eine Identitätsprüfung, damit Geld nicht anonym fließt – in der Regel bist du nach etwa 26 Stunden durch.

Sechs Fakten

Wer prüft hier was und wie lange?

Sobald du eine Auszahlung planst, hilft dieser Überblick, bevor du ein einziges Dokument hochlädst.

Prüfende Stelle

Ovitoons Casino Ltd.

Lizenz

Tobique Gaming Commission, TGC-2442-876

Dauer

26 Stunden

Späteste Pflicht

vor der ersten Auszahlung

Mindestalter

18+
Am Handy oder Laptop
1

Beim Fotografieren am Küchentisch

Lege deinen Personalausweis oder Reisepass flach auf einen dunklen Tisch und fotografiere alle vier Ecken scharf, ohne Blitz und ohne abgeschnittene Ränder.

2

Nutze einen aktuellen Beleg

Für den Wohnsitznachweis lädst du ein Dokument, das nicht älter als drei Monate ist und deinen Namen sowie die vollständige Adresse zeigt.

3

Deine Methode, dein Konto

Beim Zahlungsnachweis geht es nur um die Bestätigung, dass die Methode dir gehört – sensible Nummern kannst du unkenntlich machen, Name und Absender bleiben lesbar.

4

Hake nach 26 Stunden nach

Nach dem Absenden prüft das Team deine Unterlagen; meldet sich niemand binnen 26 Stunden, frag einfach per E-Mail an [email protected] nach.

Drei Papiere

Die drei Nachweisarten und ihre Aussage

Ovitoons Casino Ltd. hält sich an die Vorgaben der Tobique Gaming Commission – deshalb diese drei Nachweise und keine anderen.

Dokument
Belegt
Erkennbar
Personalausweis oder Reisepass
Identität und Alter
Lichtbild, Name, Geburtsdatum, gültig
Wohnsitznachweis
deine aktuelle Adresse
Name, Straße, Ort, Datum
Zahlungsnachweis
Inhaberschaft der Methode
Name, Absender, Zahlungsweg
Personalausweis oder Reisepass
dass du die Person bist
Gesicht und Dokument im selben Bild
Beim Blick in den Briefkasten

Woran Unterlagen scheitern und was dann hilft

Danach weißt du, warum ein Beleg zurückkommt und wie du ihn beim zweiten Mal richtig einreichst.

Nimm einen Beleg aus diesem Jahr

Ein alter Energiebeleg trägt oft kein Datum mehr, das zur aktuellen Anschrift passt, und wirkt deshalb wie ein Dokument aus einer früheren Wohnung. Fordere einen frischen Beleg bei deinem Versorger an; Reiche die aktuelle Abrechnung als Bild ein

Erst angleichen, dann einreichen

Steht auf dem Ausweis eine andere Schreibweise oder eine frühere Adresse als im Konto, lässt sich die Zuordnung nicht sauber prüfen und der Beleg wird abgelehnt. Melde die Änderung zuerst dem Support per E-Mail; Reiche den Ausweis mit der aktuellen Anschrift ein

Vom Bildschirm zum Papier

Ein abfotografierter Bildschirm verliert Rand, Wasserzeichen und Feinschrift, sodass Echtheit und Vollständigkeit nicht belegt werden können und die Prüfung abbricht. Fotografiere das Papier selbst bei Tageslicht; Achte auf vier sichtbare Ecken ohne Blitz

Gilt mein Ausweis noch?

Ist der Ausweis am Einreichungstag bereits abgelaufen, gilt er nicht mehr als gültiger Identitätsnachweis und die Prüfung muss mit einem neuen Dokument beginnen. Beantrage rechtzeitig ein neues Dokument; Lade die Vorder- und Rückseite neu hoch
Herkunft klären

Woher stammt das Geld auf deinem Konto?

Weil die Lizenz TGC-2442-876 der Tobique Gaming Commission von Ovitoons Casino Ltd. es verlangt, prüfen wir bei bestimmten Anlässen, woher eingezahltes Geld stammt. Das ist ein Routinevorgang gegen Geldwäsche und kein Vorwurf gegen dich.

Je nach Fall bittet das Team der Verifizierung um einen oder mehrere dieser Nachweise.

  • Gehaltsabrechnung des letzten Monats
  • Auszug deines Bankkontos
  • Bescheid über Rente oder Unterstützung
  • Nachweis über einen Verkauf
  • Erklärung zur Herkunft des Vermögens
Prüfung angefordert
1

Die Prüfung vor der ersten Auszahlung

Bevor die erste Auszahlung bearbeitet wird, muss die Identität feststehen; gefragt werden Personalausweis oder Reisepass, Wohnsitznachweis und Zahlungsnachweis.

2

Warum stimmen die Daten nicht?

Weicht der Kontoinhaber von der Person auf dem Ausweis ab oder passt die Adresse nicht, klärt das Team die Angaben, bevor eine Auszahlung weiterläuft.

3

Prüft ihr mein Alter nach?

Bestehen Zweifel am Alter, wird ein gültiger Ausweis verlangt, denn am Tisch und im Konto gilt die Volljährigkeit ab 18 Jahren ohne Ausnahme.

Kontrolle über jedes eingereichte Bild

Geschützt vom ersten Klick. Vom ersten Moment des Uploads an läuft die Übertragung über 256-bit AES Verschlüsselung. Selbst ein mitgelesener Datenstrom bleibt damit ein unlesbarer Block.

Deine Kopie, ein enger Kreis. Sobald ein Bild eintrifft, liegt es in einem abgeschotteten Bereich, den ausschließlich das Verifizierungsteam öffnet. Weder Spielbetrieb noch Marketing erhalten Einblick in deine Ausweiskopie.

Zweckbindung nach Lizenz. Nach dem Eingang dienen deine Dateien allein den Prüfungen, die die Lizenz TGC-2442-876 vorschreibt. Andere Zwecke sind damit ausgeschlossen, auch eine Weitergabe zu Werbezwecken.

Beim Warten

Antworten, die deine Auszahlung freimachen

01Unter welcher Lizenz arbeitet Ovitoons Casino und wer vergibt sie?+
Ovitoons Casino Ltd. hält die Lizenz TGC-2442-876 der Tobique Gaming Commission. Diese Aufsicht verlangt die Identitätsprüfung, bevor Geld ausgezahlt wird. Die Prüfung schützt dich und alle anderen Spieler.
02Wie viele Stunden dauert die Prüfung meiner Unterlagen?+
In der Regel sind es 26 Stunden, gerechnet ab dem vollständigen Eingang deiner Unterlagen. Fehlt ein Beleg oder ist ein Foto unscharf, verlängert sich die Zeit. Dann meldet sich das Team bei dir.
03Muss ich meine Papiere irgendwann ein zweites Mal einreichen?+
Nein, bei einem vollständig geprüften Konto ist das nicht vorgesehen. Nur wenn ein Ausweis abläuft oder sich deine Adresse ändert, fragt das Team erneut nach einem Beleg. Eine neue Zahlungsmethode kann ebenfalls einen Nachweis nötig machen.
04Kann ich die Fotos auch mit dem Smartphone hochladen?+
Ja, ein Handy genügt für alle drei Nachweise. Achte auf gutes Tageslicht und halte die Kamera ruhig, damit die Schrift lesbar bleibt. Alles Weitere erledigst du im Konto.
05Ab wann verlangt ihr die Verifizierung überhaupt?+
Spätestens vor der ersten Auszahlung greift die Pflicht aus der Lizenz. Das Casino darf sie aber früher anfordern, schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung. Halte deine Papiere deshalb am besten von Anfang an bereit.
06Sind meine Ausweisfotos bei euch wirklich sicher?+
Ja, die Übertragung läuft mit 256-bit AES Verschlüsselung. Die Unterlagen sehen nur die Mitarbeiter, die deine Prüfung bearbeiten. Später kannst du sie über [email protected] löschen lassen.
Ohne Wartezeit

Einmal geprüft, danach ohne Wartezeit auszahlen

Mit verifiziertem Konto läuft deine Auszahlung ohne zusätzlichen Prüfstopp ihren Weg – meist in 12 Minuten.

Konto jetzt verifizieren